FAQ

Bathypique est une boutique spécialisée dans l’équipement de plongée, apnée et chasse sous-marine, basée à Bordeaux, France. Nous proposons une large gamme d’accessoires et équipements de qualité pour les plongeurs de tous niveaux.

« Nous traitons chaque commande avec le même soin que nous préparons nos propres plongées – avec précision, rapidité et une attention particulière aux détails qui comptent. »

Nous proposons une large gamme d’accessoires et équipements pour la plongée, notamment :

• Accessoires pour masques, bouteilles d’air et Nitrox
• Équipement de chasse sous-marine et apnée
• Accessoires de lestage, détendeurs et éclairage
• Instruments, palmes et équipement de sécurité
• Matériel photo/vidéo sous-marin
• Vêtements et combinaisons
• Analyseurs et anti-buée

Oui, nous travaillons avec des marques prestigieuses comme Omer, Cressi, Beuchat et d’autres. Tous nos produits de marque sont accompagnés d’un certificat d’authenticité.

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, JCB ainsi que PayPal pour un paiement sécurisé.

Pour l’option standard (DHL/FedEx), un numéro de suivi vous est fourni dès l’expédition. Pour l’option livraison gratuite (EMS), le suivi est disponible pour la plupart des destinations.

• Option Standard (recommandée): 10-15 jours ouvrés après expédition (DHL/FedEx, 12.95€)
• Option Livraison Gratuite: 15-25 jours ouvrés après expédition (EMS, pour commandes de 50€ et plus)

Le traitement des commandes prend 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement.

Nous expédions dans le monde entier depuis notre base logistique de Bordeaux, à l’exception de certaines zones reculées et de certaines régions d’Asie. Pour les DOM-TOM et les îles éloignées, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Tous nos équipements sont emballés avec :

• Protection anti-choc pour les bouteilles et instruments délicats
• Sac étanche pour les combinaisons et textiles
• Documentation technique et notice de sécurité en français/anglais
• Certificat d’authenticité pour les produits de marque

Vous avez 15 jours après réception pour retourner un article non utilisé dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.

Pour les équipements de sécurité (détendeurs, stab, analyseurs), les retours sont soumis à une inspection rigoureuse pour garantir qu’ils n’ont pas été utilisés en milieu marin.

Notre équipe d’anciens moniteurs PADI se fera un plaisir de vous conseiller. Contactez-nous à [email protected].

Notre équipe expérimentée peut vous conseiller sur le meilleur équipement adapté à votre pratique (plongée technique, apnée, chasse sous-marine) et sur le mode de livraison le plus approprié.